Informácie pre vodičov

Ako zaplatiť parkovné mobilnou aplikáciou

Parkovné možno uhradiť prostredníctvom ktorejkoľvek mobilnej aplikácie uvedenej v zozname zapojených aplikácií. Používateľ si aplikáciu vyberá sám.

1. V aplikácii vyberte mesto Piešťany a správnu parkovaciu zónu.
2. Skontrolujte alebo zadajte evidenčné číslo vozidla.
3. Vyberte požadovaný čas parkovania.
4. Pred zaplatením skontrolujte výšku parkovného, prípadný poplatok za používanie aplikácie a celkovú sumu.
5. Platbu potvrďte až po kontrole všetkých údajov.
6. Po úspešnej úhrade si skontrolujte potvrdenie o vzniku parkovacieho oprávnenia.

Cena parkovného

Cenu parkovného, parkovacie zóny, čas spoplatnenia a minimálnu dobu parkovania určuje aktuálne platné VZN mesta Piešťany. Mobilná aplikácia nesmie cenu parkovného svojvoľne meniť ani z parkovného odpočítať svoj poplatok.

Poplatok za používanie aplikácie

Poskytovateľ aplikácie môže účtovať samostatný poplatok za používanie aplikácie. Tento poplatok nie je parkovným a nie je príjmom mesta Piešťany ani Služieb mesta Piešťany.

Poplatok vrátane DPH nesmie presiahnuť 13 % zo skutočne uhrádzaného parkovného a súčasne nesmie presiahnuť 0,30 eura za jednu parkovaciu reláciu. Použije sa vždy nižšia z týchto dvoch hodnôt. Výsledok sa zaokrúhľuje nadol na najbližší eurocent.

Poskytovateľ môže účtovať nižší alebo nulový poplatok. Nesmie účtovať ďalší povinný transakčný, platobný, manipulačný, registračný ani obdobný poplatok súvisiaci s úhradou parkovného.

Predĺženie a skrátenie parkovania

Parkovaciu reláciu možno predĺžiť, ak to umožňujú pravidlá príslušnej zóny. Už začatú alebo realizovanú parkovaciu reláciu nemožno skrátiť. Tým nie je dotknutá oprava preukázanej technickej chyby ani oprávnená reklamácia alebo refundácia.

Doklady

Používateľ musí dostať úplný a samostatne stiahnuteľný elektronický doklad. Doklad nesmie byť vytvorený ako skladačka viacerých snímok obrazovky. Môže byť poskytnutý napríklad vo formáte PDF, PNG, JPG alebo v inom bežne použiteľnom formáte.

Reklamácie

• Reklamáciu poplatku za používanie aplikácie vybavuje poskytovateľ aplikácie.
• Reklamáciu nesprávneho parkovného alebo parkovacieho oprávnenia vybavuje príslušná strana podľa povahy problému; poskytovateľ aplikácie je povinný poskytnúť Službám mesta Piešťany potrebnú súčinnosť.
• Kontaktné údaje poskytovateľa nájdete pri konkrétnej aplikácii v zozname zapojených aplikácií.

Odkazy

Zapojené mobilné aplikácie

Cenník parkovného

Mapa parkovacích zón

Kontakty